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Podcast: Omnichannel e as mudanças no varejo

Para que o Omnichanel seja efetivo, as empresas precisam parar de olhar o online como um concorrente do físico, com práticas comerciais diferentes, tudo está integrado com o mesmo atendimento e o mesmo propósito de negócio

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Podcast: Geração Z e o Varejo

Muito se fala na substituição do varejo tradicional pelo e-commerce, mas o que se tem visto nas ruas é que os consumidores se informam no ambiente virtual, e acabam comprando na loja física.

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