O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de comunicação e ninguém mais tem dúvida disso. A dúvida maior é como as marcas podem tirar proveito dela levando as características desta rede social. Em primeiro lugar, o WhatsApp é um ambiente íntimo em que se tem contato direto com o consumidor, por isso todo cuidado é pouco para não ser invasivo na oferta de produtos, serviços e promoções. Mensagens demais podem irritar quem está recebendo.
Esse podcast foi veiculado originalmente no quadro Coffee Break, no programa Adelor Lessa, na Rádio Som Maior. Você também pode acompanhá-lo as segundas e quartas-feiras sintonizando a FM100,7 ou pelo http://www.sommaiorfm.com.br/