Com o desafio de acelerar a transformação digital nas empresas Canguru Embalagens e Imbralit Telhas de Fibrocimento, o Grupo Jorge Zanatta executou nos últimos quatro anos um planejamento de investimentos em tecnologia no montante de R$ 11 milhões. A etapa mais longa e planejada se consolidou no início de 2024, com a implantação do Sistema EBS Oracle 12.2.12, projeto desenvolvido em parceria com a multitech Ninecon.
A chegada ao estágio atual do grupo empresarial sediado em Criciúma (SC), com o sistema de gestão integrado (ERP) da Oracle na versão mais atual em pleno uso em todos os setores demandou um cronograma de ações iniciado em 2018. “O primeiro passo foi a atualização dos computadores de toda a organização. A troca dos equipamentos obsoletos pelos mais de 300 computadores (desktops e notebooks) novos já nos gerou um ganho de 30% na produtividade da equipe, por conta da agilidade nas ações e carregamentos dos processos”, conta o gerente de Tecnologia da Informação do Grupo Jorge Zanatta, Daniel Sachetti Ghislandi.
Um ano depois, o grupo investiu R$ 1,7 milhão na aquisição e montagem de um data center (centro de processamento e armazenagem de dados). Segundo Ghislandi, a decisão pela infraestrutura própria foi pensada em segurança e para preparar a empresa para o uso da tecnologia de nuvem. O investimento foi acompanhado de um reforço na rede interna, com duas fibras que conectam as duas empresas da organização.
Junto à melhora dos equipamentos e da conectividade, ampliou a segurança com softwares e hardwares da empresa britânica Sophos, nomeada pela consultoria de tecnologia Gartner como líder em cibersegurança nos últimos 14 anos consecutivos. “O planejamento de investimentos contemplou melhorias em hardware e posteriormente software, com o propósito de nos alinharmos ao que há de mais atual no mercado, fazer uma gestão eficiente de dados, com segurança e velocidade para melhorar os processos internos e atender com excelência os clientes”, pontua o head de finanças corporativo do Grupo Jorge Zanatta, Thiago de Lucca.
A entrada do EBS Oracle 12.2.12
Projeto executado com a participação direta de mais de 80 pessoas, somando as equipes do Grupo Jorge Zanatta e da consultoria Ninecon, a atualização do sistema de gestão integrado foi uma missão ousada desde o princípio, recorda Sachetti. “A versão do ERP antigo tinha mais de 15 anos de uso e nos trazia limitações de controle e inovação de processos, além da gestão de dados e do conhecimento. Agora, à medida que vamos absorvendo a tecnologia do EBS e revisamos os processos, vamos poder implantar novas automatizações. O horizonte é vasto”, afirma o gerente de TI.
Apesar do nível de complexidade do processo de atualização de um ERP, que costuma levar mais de um ano, foi concluído em sete meses, considerado rápido para os padrões. A virada demandou a parada de 10 dias das operações nas duas empresas – de 23 de dezembro de 2023 e 2 de janeiro deste ano. “Temos uma metodologia de fazer simulações com testes com os usuários, o que nos fez identificar com agilidade os problemas que precisavam ser corrigidos na migração. Fazer esse projeto junto à rotina de trabalho torna o desafio ainda maior, mas a capacidade, o comprometimento e a sinergia dos times foi decisivo para o sucesso”, destaca o gerente de projetos da Ninecon, Alexandre Incerti.
A estratégia de migrar direto para a 12.2.12 não era a ideia inicial, conta Ghislandi, porém o grupo avaliou demandas especiais que a versão mais atualizada do sistema Oracle oferece cobertura. “A dinâmica das mudanças de regras tributárias e fiscais, por exemplo, gera um forte impacto para a dinâmica dos dois negócios. Teremos essa segurança e um suporte para inúmeras melhorias nos próximos dois anos”, diz.
Os investimentos colocam a organização em linha com o nível dos grandes clientes, afirma o head de finanças corporativo. “Nos próximos dois anos projetamos aplicar mais R$ 5,5 milhões em transformação digital porque entendemos ser essencial para nos tornarmos melhores, mais competitivos e preparados para novas mudanças no futuro”, acredita Thiago.