O atendimento é um grande desafio para muitas empresas e, segundo pesquisas do segmento do varejo, é sempre um item que influencia diretamente na decisão de compra do consumidor. Buscando oferecer diferenciais para que os lojistas tenham mais sucesso em suas vendas, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma recebe o workshop ‘A arte da Venda através do Encantamento’, com Edinei Menegon. O workshop trará uma reflexão dinâmica de sobre como situações simples no dia a dia podem encantar o cliente e mostrar que é com a atenção aos detalhes que as vendas acontecem. Em formato de palestra show, o evento irá trazer dinâmicas, personagens, música, técnicas e bom humor para mostrar o que pode fazer a diferença para se alcançar sucesso em uma venda.
Entre os temas que serão abordados estão motivação, cenário atual e competitividade no varejo, noções de marketing e endomarketing, comunicação, momentos de encantamento e o poder do sorriso. O workshop acontece nesta quinta-feira, dia 25, às 19h, no auditório da CDL, é exclusivo para associados da entidade e as vagas são limitadas. Informações e inscrições pelo telefone (48) 3431-2132 com Dayana.